وفاداری مشتری

چه اشتباهاتی در فروش باعث از دست دادن مشتری می‌شود؟

/what-sales-mistakes-cause-customer-churn

فروش موفق نیازمند اجتناب از اشتباهاتی مانند بی‌توجهی به نیازهای مشتری، ارتباط ضعیف، وعده‌های نادرست، عدم پشتیبانی، رفتار غیرحرفه‌ای و ارائه نکردن ارزش افزوده است. این مشکلات باعث کاهش اعتماد و وفاداری مشتریان می‌شوند. با شناسایی و رفع این موارد، می‌توان از دست دادن مشتریان جلوگیری کرد.